[返回]
计算机世界2001年第13期

全新企业门户
——国家电力公司采用水晶EISP成功构建企业员工门户

 

  电力行业是应用信息技术较早的行业之一,信息技术在电力工业的应用过程可分为三个阶段:20世纪60~70年代,电力行业生产自动化起步,主要应用于电厂和变电站的自动检测;80~90年代电力行业开发了电网调度自动化、计算机辅助设计、计算机仿真等一批应用;90年代后,电力行业进入信息技术综合应用的阶段,实现了各级管理信息化。

1997年8月原电力工业部颁发的《全国电力计算机信息网络建设规划》拉开了全国电力信息网络建设的序幕。短短几年的时间内,电力行业建设了全国范围内的国家电力公司企业网(Intranet),并且实现了与Internet的连接。国家电力公司Intranet系统的宗旨是实现电力系统电子化信息交换和信息资源的共享,促进电力工业信息资源开发与利用,加快电力工业信息化建设,为电力工业的可持续发展服务。

为什么要建企业员工门户?

在人们头脑中,企业门户往往是外界访问企业各种信息资源的入口以及企业对外界进行营销、宣传、服务的平台。实际上,除了上述内容以外,企业门户还包含了一个企业员工门户的概念,企业员工门户能够动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息,给企业的员工提供一个个性化的办公平台。对大多数企业来说,以往的办公自动化系统已逐渐被企业员工门户所替代,因为企业的需求已不再局限于以微型计算机和局域网络为中心、以存储和处理信息为主要内容的OA,而是员工个性化的办公平台。

为了充分利用信息技术促进管理,2000年,中国电力信息中心根据国家电力公司的要求,在公司本部建立了信息网站,即国家电力公司内部信息门户(简称国电信息网)。国电信息网涉及的直属部门很多,按照设计需求,这些部门每天都有大量的信息发布到网上,这些信息包括新闻信息、政务信息、业务信息、综合服务信息和决策支持信息等。如何使各部门业务人员完成网站信息的组织和发布是系统首先考虑的问题。

国电信息网不同于其他的计算机系统,该网站的开通并不意味着系统建设的结束,而仅仅是一个开端。如果使用综合拥有成本(TCO)的方法来说明一个网站系统的生命周期,网站的开通只完成了其生命周期的10%,甚至更少,大量人力和财力的投入是在网站开通后的维护阶段。为了保证网站系统在维护阶段正常运转,网站的维护模式与传统的模式有很大的不同,主要在于国电信息网的成功需要国家电力公司每一个人的参与,这使得网站平台的简易性成为首要条件。同时国电公司考虑的一个关键问题是在平台建设之后员工对信息的访问权限,企业的信息可以共享,但是要保证相关的信息只能让相关人员看到,即每条信息的访问权限和每个用户的修改权限都要严格设定。

水晶造就企业员工门户

经过认真考虑,国家电力公司选中了瑞尊公司的水晶EISP软件。EISP软件面向企业业务人员设计,主要特点如下:

每一个业务人员都可以进行信息组织和发布,可以通过授权来设立信息栏目,维护信息,管理该部门的用户,避免了所有的信息和用户管理只能由系统管理员维护的弊端。

水晶EISP软件有比较强的个性化功能,系统管理员不用编程就可以通过模板编辑器快速新建企业的模板和页面,可以让不同部门的员工登录后看到不同的页面,满足了员工办公个性化的要求。

水晶EISP提供了强大的用户管理机制,每个员工登录到系统后可以看到不同的信息。在用户管理时根据国电公司部门要求设立了多级权限组,不同的用户组拥有不同的权限,不同的栏目也可设定某些用户可以修改,而某些用户只能浏览,某些用户不能浏览,这样既实现了信息共享,又具有良好的安全性。

水晶EISP软件不仅能通过客户端维护,还可方便地通过浏览器进行远程维护,这样省去了客户端的安装,也方便了信息的维护。

水晶EISP软件可以与各种后台数据库方便地连接起来,并且将数据库信息发布到浏览器上。大多数企业原来都建设有各种网络系统,通过EISP可以与原有系统连接。EISP提供的结构化查询模块可以不用编程就能对不同的数据库进行高效查询。

国电信息网是构建在水晶EISP基础上,该软件采用多层应用开发和运行体系结构(如图2)。

表现层

也称界面显示层。表现层通常包括菜单和超链接,用户通过点击菜单或超链接来使用应用程序的各个部分,也包括输入输出的域以及对输入数据的校验。通过Web Server接受用户请求,并根据业务逻辑层返回数据。

业务逻辑层

业务逻辑层控制和调度着各种业务功能和处理,业务逻辑层通常由用户选择一种操作来触发,或者由其他的业务处理触发。

数据存储层

数据存储层包括与数据存储系统的接口,如数据库系统、文件系统或者其他类型的数据源(如外部数据域或其他应用系统等)。

国电信息网的内部信息办公网站是在EISP平台上的一个重要应用,通过办公网站将大量的文档信息和数据库信息分类管理,让拥有不同权限的员工通过网络进行沟通、交流和信息共享,并能将各种业务系统很好地集成在办公网站上,从而真正成为企业员工的门户。

企业员工门户解难题

国电信息网作为由国家电力公司网站和直属职能单位网站组成的网站群,现在已经成为国家电力公司日常工作中不可缺少的辅助系统。国电信息网的开通和使用为电力行业实施类似系统建设提供了参照。

使用该系统后,网站管理难度和信息发布时间大大降低,很好地保证了网站上信息的及时更新以及网站的随时维护。例如,国家电力公司原来的人事工资系统是一个独立的系统,领导和员工对工资信息的了解只能通过工资条,现在每个员工通过认证后,就可以方便地查询个人工资信息,领导也可以在权限范围内对下级员工的工资进行查询。国电信息网上的信息随着时间的推移,信息量也在快速上升,为了让查询者快速找到信息网中希望看到的信息,水晶EISP提供了全文检索和高级查询(通过信息名称、简要描述、关键词、时间等多种属性进行查询)功能。(英大勇)