为“舆论窗口”添色
南方日报报业集团信息化建设扫描
筱 月
被采访单位：南方日报报业集团
被采访人： 南方日报报业集团新闻信息中心饶春生主任
在采访南方日报报业集团之前，对南方日报报业集团的认识仅仅停留在其办得非常有特色的《南方周末》上，对集团的规模、经营、管理知之甚少。走进南方日报报业集团，方知其在我国新闻出版业界的地位，不由得对其肃然起敬了。 组建于1998年12月的南方日报报业集团是一个以报业为依托的经济联合体，同时又是一个政治性很强的舆论信息集团。作为全国省级党委机关报中首家报业集团，南方日报报业集团自成立起来，始终以追求经济效益、社会效益统一的综合效益最大化为目标，把办好报纸作为根本任务，以报为主兼营其它，已发展成一个拥有《南方日报》、《南方周末》、《南方都市》、《南方农村》、《花鸟世界》、《城市画报》等五报一刊、一个出版社、两间工厂、十几个公司的大型报业集团。其中《南方日报》作为其主报，发行量自1987年以来，已连续12年居全国各省、市、自治区党委机关报首位，每期发行量达到81万份。
出版过程电子化
在信息化大潮下的当今社会，报业集团利用最先进的信息技术手段在激烈的市场竞争中生存发展，已成为一个不争的事实。南方日报报业集团始终把信息化建设作为在竞争中生存发展的一把利器，不断加大信息化建设力度，实现了报业集团管理的科学化、现代化，取得了令人瞩目的骄人业绩，受到业内外人士的好评。
据南方日报报业集团新闻信息中心饶春生主任介绍，1987年开始的利用计算机技术全面改造新闻出版技术的活动，揭开了南方日报信息化建设的序幕，而南方日报的信息化建设也以此为契机，紧随国内外计算机发展的最新潮流，得到了迅速的发展。经过十余年的建设，信息化建设已初具规模。具体表现在：
◆
网络建设不断完善。在南方日报报业集团内部建成多个局域网，各局域网之间都已经通过DDN和VPN的方式连接起来。建成以FDDI双环光纤网为主干网的集团Intranet平台，实现了集团信息资源的共享。
◆
应用系统涵盖业务各方面。为了实现报纸出版所有流程的电子化，南方日报报业集团对新闻处理技术进行了大规模、广范围的改造，已建成包括南方日报新闻出版综合业务处理系统、报纸广告管理系统、印前系统、出版发行系统、卫星传版系统、全文检索数据库系统、图书馆管理系统等在内的多个应用系统，实现了采编的现代化，资料存储、检索的电子化。目前，《南方日报》及一系列报纸新闻处理业务全面使用计算机管理，新闻摄影、图片实现数字化处理，完善了卫星接收技术进行接收和传版，实现远程接收传送文件、图片，提高了报纸宣传的准确性和实效性，取得了很好的经济效益和社会效益。其中：
南方日报新闻出版综合业务处理系统：具有技术先进、功能强大、性能稳定、运行速度快等特点，满足了报社新闻采编现代化的要求，特别是其对外来稿件能自动进行内容分类的功能在新闻处理软件中是第一家，也是目前唯一实现多报管理的新闻处理和广告系统，其功能和性能处于国内同类软件中领先水平。
饶主任还介绍说，新闻出版综合业务处理系统是目前唯一通过国家验收的报社采编出版信息处理系统，这个系统的一个非常显著的特点就是与记者、编辑的改稿习惯非常吻合，并且具有很强的查错功能，因此系统投入使用后，很快得到了记者、编辑的认可，成为他们离不开的工具。国家验收专家组也对这套系统予以了较高的评价，认为该系统起点高，将现代高新技术与报社的采编出版实际相结合，探索和解决了采编现代化的技术难题，使新闻采编、稿件传播、卫星传版、信息处理及报纸的印刷和管理实现了升级换代，起到很好的示范作用。目前，这套系统作为推荐产品，已在国内外多家报社中使用，受到一致的好评。
全文检索数据库系统：采用易宝北信的TRS信息发布、检索和服务系统实现对报业集团资料库（包括所有自己出版的报纸、中央一级报纸、刊物、各种专题库，共13个一级数据库、2个二级文献库、80万条数据）的检索查询，无论是数据库的规模，还是采用设备的质量、档次在全国均居领先地位。不仅方便了报社内部的资料查询，而且也向社会提供资料检索查询服务。
卫星传版系统：实现与全国17
个地方出版单位的卫星传版，保证了报纸印刷的实效性和准确性。自行开发的图像压缩软件，压缩比高，还原性好，满足了彩色传版的要求，保证了卫星传版的质量。此外，通过卫星传版，也提高了地市报社的技术水平。这套系统目前已经成为商品，在很多使用。
服务更重要
据介绍，南方日报报业集团已拥有各种小型机、工作站、服务器、微机800余台，其中微机700余台，设备的采购大多由信息中心负责。谈及计算机硬件设备采购的原则，饶主任介绍说，服务的好坏是采购设备的标准。在南方日报报业集团的硬件设备中，大量选用了国外著名厂商的产品，如IBM等。“我们信息中心的人手非常有限，除了要进行报业集团信息系统的日常维护工作外，还要参与报业集团应用系统的开发和维护工作以及南方日报报业集团Internet
网站的更新维护工作，不可能花很多的精力用于硬件设备的维护。因此，我们要求硬件提供商提供良好的售后服务，否则，这么多的设备没有很好的技术支持和服务，将无法保证系统的正常运转。国外品牌机“三年上门服务”的承诺，对我们很有吸引力。这两年，我们也买了一些国内生产的品牌机，尽管从性能上看与国外的品牌机相差不多，但“一年上门服务，二～三年送去检修”的服务承诺，对象我们这样人手比较少的单位，就有困难。
开放政策选软件
对于系统应用软件的建设，南方日报报业集团采取了比较开放的政策，引进、自我开发、合作开发并举。饶主任认为，合作开发能发挥各自优势。计算机人才和新闻专业人才自始至终参与了系统的开发和修改工作，在吸收南方日报多年的办报经验后，把人才的开发意识和设计思想和谐地融合在系统软件中，使软件开发更适合报社的实际情况。南方日报报业集团有许多计算机应用系统都是与合作伙伴合作开发完成的，如与华光科技合作开发的新闻出版综合业务处理系统、与易宝（广州）公司合作开发的资料检索数据库系统等。如何选择合适的合作伙伴，饶主任介绍说，除了要有较高的技术水平外，还应该有较好的维护和支持能力。“报社是个比较特别的团体，系统一般都要求24
小时运作，特别是到了晚上出版时间，时间很紧，一旦系统出现问题，得不到及时解决的话，将影响报纸的正常出版，后果不堪设想。因此，合作伙伴及时、周到的售后服务是我们非常看重的。华光科技和易宝（广州）公司在这方面就做得很好，给了我们很大的支持。”
向世界展示自己
南方日报报业集团紧随Internet的发展潮流，在Internet上建立起自己的网站（www.nanfangdaily.com.cn），利用Internet的大舞台，向世界展示自己。饶主任认为，尽管南方日报报业集团在Internet信息平台的建立不算太早，但由于其信息量大，内容丰富，功能齐全，得到广大网友的认可。调查结果显示，南方日报报业集团Internet站点的访问率已经达到每日3～5万人，居国内各大报业集团新闻站点之首。
此外南方日报报业集团还开通了电子邮件服务系统，不仅能在桌面上能浏览Internet信息，还可以快速接收电子邮件、传输数据，不仅方便了公司与外界的联系，而且节约了大量的通信费用，降低了通讯成本。
建设任重道远
在南方日报报业集团的信息化进程中，观念上的更新显得极为重要。饶主任介绍说，推广新闻出版综合业务处理系统时，由于对报社的采编流程也提出了电子化管理的要求，一些人对此不习惯，有抵触情绪。所幸的是，报业集团的领导能以身作则，带头去学，并且规定只有电子文档才签版。领导的言传身教，带动了大家学习的积极性，为这一系统的应用普及，创造了良好的条件。
谈及信息化建设给南方日报报业集团带来的变化，饶主任认为主要体现在以下几个方面：
◆
提高了报纸的时效性和准确性。特别是对重大活动的报道，更显示出其快捷、高效。记者可以远程登陆到报社的新闻采编综合业务系统，及时发回消息，保证了新闻的实效性，提高了工作效率和工作质量。
◆
提高了报业集团技术装备水平，也带动了广东地区报业的技术改造和发展。
◆ 促进发行量的上升，节约发行费用。其发行量连续12年据全国省市机关报之首。
◆
推迟了截稿时间，提前了出版时间。这一点，对如何在激烈的报业竞争中求胜，显得相当重要了。
据了解，南方日报报业集团每年在信息化建设上的投入并不固定，一般会根据技术改造项目的情况适时投入。谈及南方日报报业集团信息化建设的发展规划，饶主任介绍说，南方日报报业集团的各级领导对信息化建设是相当重视的，已经制定了今后信息化建设的详细发展规划，逐步落实。当前，要进一步做好集团Internet网站的建设维护工作，让内容更丰富，功能更强大，更吸引人，把它办成集团对外宣传的一个窗口。此外，不断改造和完善应用系统。最后饶主任说，互联网技术发展很快，我们要更多地利用这一技术，为报业集团的发展服务。